1. ПРАВИЛА ОПЛАТЫ УСЛУГ

- время за услуги аренды отдельного номера оздоровительного комплекса оплачивается по прейскуранту, кратное 30 минутам;

- минимальный заказ номера с включенными парными - 2 часа;

- минимальный заказ номера без включения парных - 1 час;

- допустимое время на одевание до 10 минут, более 15 минут оплачивается как за 30 минут;

- услуги сауны оплачиваются наперед перед входом в номер;

- продление времени оплачивается наперед;

- оплачивается время заранее забронированное, а не по факту использованное. В случае не использования оплаченного времени аренды сауны, деньги не возвращаются;

- в стоимость услуг по аренде отдельного номера входит пользование любыми помещениями, входящими в этот номер, пользование всеми электроприборами, бассейном или ванной;

- отдельно оплачивается прокат простыней, полотенец, халатов, согласно прейскуранта;

- отдельно оплачиваются продукты, напитки и товары, которые находятся в продаже;

- для получения скидки на услуги необходимо предъявить дисконтную карточку сети саун «Бан-Ту»


2. ПРАВИЛА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ЗАКАЗА

- бронирование саун на выходные дни осуществляется при условии 100% предоплаты.

- для гарантированного бронирования времени в сауне, необходимо предварительно оплатить его в размере 100% либо посредством on-line платежа, либо наличными администратору сауны.
В противном случае, бронирование сауны считается предварительным и может быть отменено в любой момент, если на это время посещения будет найден другой клиент, готовый сразу оплатить все время посещения в сауне.

- если клиент заранее оплатил время посещения в сауне, но по форс-мажорным обстоятельствам не смог прийти и при этом сообщил администратору сауны не менее чем за 24 часа до забронированного времени посещения - предоплата возвращается в полном объеме.
Если менее чем за 24 часа - предоплата возвращается за минусом стоимости одного часа или оплаченные часы могут быть перенесены на другое посещение сауны.

- если клиент оплатил время посещения в сауне, но не уведомил администратора и не пришел - деньги считаются потраченными и не возвращаются.

- при предварительной брони клиент обязан оставить администратору рабочий мобильный телефон, по которому с ним можно связаться в любое время.

- при не оплаченном заказе или отсутствии связи с телефоном клиента, бронь не гарантируется.


3. ЗАПРЕЩАЕТСЯ

- посещать оздоровительный комплекс в сильном алкогольном опьянении;

- выходить на улицу без одежды;

- распивать за барной стойкой напитки, если в это время не заказан номер;

- после 23-00 включать громко звук в телевизоре и музыкальном центре;

- выливать на электрокаменку другую жидкость кроме воды;

- выставлять на бильярдный стол еду и напитки


4. РЕКОМЕНДУЕТСЯ

- перед использованием бассейна принять душ;

- при оплате услуг и товаров требовать у администратора чек и проверять соответствие цен;


5. АДМИНИСТРАТОР ИМЕЕТ ПРАВО

- без объяснения причины отказать в посещении оздоровительного комплекса;

Ваши замечания и пожелания по работе оздоровительного комплекса можете высказать круглосуточно по телефону: (067) 366-99-99.